Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 24 august 2025

Polarynequix ("noi", "al nostru" sau "compania") operează platforma polarynequix.com. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați serviciile noastre.

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică. Dacă nu sunteți de acord cu termenii acestei Politici de Confidențialitate, vă rugăm să nu accesați platforma.

1. Informații pe care le Colectăm

1.1 Informații Furnizate de Utilizatori

Colectăm informații pe care ni le furnizați direct atunci când:

Vă înregistrați pentru un cont
Participați la cursuri sau workshop-uri
Completați formulare pe platformă
Comunicați cu noi prin email sau alte canale
Răspundeți la sondaje sau chestionare

Aceste informații pot include:

Nume și prenume
Adresă de email
Număr de telefon
Informații de facturare și plată
Informații educaționale și profesionale
Orice alte informații pe care alegeți să le furnizați

1.2 Informații Colectate Automat

Când accesați platforma noastră, colectăm automat anumite informații, incluzând:

Adresa IP
Tipul de browser și versiunea
Sistemul de operare
Paginile accesate și timpul petrecut
URL-ul de referință
Dispozitivul utilizat
Date de localizare generală

1.3 Cookie-uri și Tehnologii Similare

Utilizăm cookie-uri, pixeli și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, pentru analiză și pentru publicitate. Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră.

1.4 Informații de la Terți

Putem primi informații despre dumneavoastră de la surse externe, cum ar fi:

Procesatori de plăți
Platforme de social media, dacă vă conectați prin acestea
Parteneri de marketing
Furnizori de servicii de analiză

2. Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră

Folosim informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

Furnizarea și menținerea serviciilor noastre
Crearea și gestionarea contului dumneavoastră
Procesarea înregistrărilor și a plăților
Comunicarea cu dumneavoastră despre cursuri, actualizări și modificări
Furnizarea de asistență tehnică
Personalizarea experienței dumneavoastră educaționale
Îmbunătățirea platformei și a conținutului educațional
Analiza utilizării și a tendințelor
Prevenirea fraudelor și asigurarea securității
Respectarea obligațiilor legale
Trimiterea de comunicări de marketing, cu consimțământul dumneavoastră

3. Cum Partajăm Informațiile Dumneavoastră

Nu vindem informațiile dumneavoastră personale. Putem partaja informațiile dumneavoastră în următoarele circumstanțe:

3.1 Furnizori de Servicii

Partajăm informații cu furnizori terți care ne ajută să operăm platforma:

Servicii de hosting și infrastructură
Procesatori de plăți
Servicii de email și comunicare
Platforme de analiză
Instrumente de asistență pentru clienți

3.2 Colaborări Educaționale

Putem partaja informații cu instructori, facilitatori sau parteneri educaționali pentru a livra cursurile la care participați.

3.3 Cerințe Legale

Putem divulga informațiile dumneavoastră dacă:

Este necesar pentru a respecta o obligație legală
Protejăm drepturile, proprietatea sau siguranța noastră
Prevenim sau investigăm posibile infracțiuni
Răspundem la cereri legale de la autorități

3.4 Tranzacții de Afaceri

În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră pot fi transferate. Vă vom notifica despre orice astfel de schimbare.

3.5 Cu Consimțământul Dumneavoastră

Putem partaja informațiile dumneavoastră în alte scopuri cu consimțământul dumneavoastră explicit.

4. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice, administrative și fizice pentru a proteja informațiile dumneavoastră:

Criptare SSL pentru transmiterea datelor
Criptarea datelor sensibile în repaus
Controale de acces și autentificare
Monitorizare și testare regulată a securității
Politici stricte de acces pentru angajați

Deși luăm măsuri rezonabile pentru protecție, nicio metodă de transmitere sau stocare nu este complet sigură. Nu putem garanta securitatea absolută.

5. Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale atât timp cât:

Contul dumneavoastră este activ
Este necesar pentru a furniza serviciile
Este necesar pentru scopuri legale, fiscale sau de raportare
Pentru a rezolva dispute sau a aplica acordurile noastre

Când informațiile nu mai sunt necesare, le vom șterge sau anonimiza în mod securizat.

6. Drepturile Dumneavoastră

În funcție de locația dumneavoastră, aveți următoarele drepturi:

Acces: Puteți solicita o copie a informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră
Corectare: Puteți solicita corectarea informațiilor inexacte
Ștergere: Puteți solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră
Restricționare: Puteți solicita restricționarea procesării
Portabilitate: Puteți solicita transferul datelor către o altă platformă
Obiecție: Vă puteți opune anumitor activități de procesare
Retragere consimțământ: Puteți retrage consimțământul în orice moment

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne la support@polarynequix.com.

7. Confidențialitatea Copiilor

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii sub această vârstă. Dacă descoperim că am colectat astfel de informații, le vom șterge imediat.

Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați.

8. Transferuri Internaționale de Date

Informațiile dumneavoastră pot fi transferate și procesate în țări diferite de țara dumneavoastră de reședință. Aceste țări pot avea legi diferite privind protecția datelor.

Când transferăm date internațional, implementăm măsuri de protecție adecvate, cum ar fi:

Clauze contractuale standard
Certificate de conformitate
Mecanisme de transfer aprobate

9. Link-uri către Site-uri Terțe

Platforma noastră poate conține link-uri către site-uri web terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

10. Modificări ale Acestei Politici

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Vă vom notifica despre modificări prin:

Publicarea noii politici pe această pagină
Actualizarea datei de la partea de sus
Trimiterea unui email pentru modificări semnificative
Afișarea unei notificări pe platformă

Vă recomandăm să revedeți această politică periodic. Utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noii politici.

11. Preferințe de Marketing

Puteți gestiona preferințele dumneavoastră de comunicare prin:

Link-ul de dezabonare din fiecare email
Setările contului dumneavoastră
Contactându-ne direct

Chiar dacă vă dezabonați de la comunicările de marketing, vom continua să vă trimitem mesaje tranzacționale importante legate de contul și serviciile dumneavoastră.

12. Contact

Pentru întrebări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate sau practicile noastre privind datele, contactați-ne:

Polarynequix
Strada Bătrână 11A
Giarmata 307210
Romania

Email: support@polarynequix.com
Telefon: +40260648728

13. Baza Legală pentru Procesare

Procesăm informațiile dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

Consimțământ: Ați consimțit la procesarea datelor pentru anumite scopuri
Contract: Procesarea este necesară pentru executarea contractului cu dumneavoastră
Interes legitim: Avem un interes legitim de afaceri pentru procesare
Obligație legală: Procesarea este necesară pentru respectarea legii

14. Procesare Automată a Deciziilor

Putem utiliza procesarea automată pentru:

Personalizarea recomandărilor de cursuri
Detectarea și prevenirea fraudelor
Îmbunătățirea experienței de învățare

Aveți dreptul de a solicita intervenția umană și de a contesta deciziile automatizate care vă afectează semnificativ.

Vă mulțumim că aveți încredere în Polarynequix pentru educația dumneavoastră online.